FAQ Langganan & Pembayaran
Metode pembayaran apa yang diterima?
Pembayaran melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iOS). Anda bisa menggunakan kartu kredit/debit, saldo Play/App Store, atau voucher.
Kapan langganan mulai aktif?
Langganan aktif segera setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
- Buka Google Play Store atau App Store
- Masuk ke Subscriptions/Langganan
- Pilih Moobi
- Tap Cancel Subscription
Apakah ada trial/uji coba?
Akun gratis sudah bisa mencoba fitur dasar. Beberapa fitur premium mungkin memiliki trial period.
Apa yang terjadi jika langganan berakhir?
Akun akan kembali ke versi gratis. Data Anda tetap aman, namun akses ke fitur premium dibatasi.
Bisakah minta refund?
Refund mengikuti kebijakan Google Play/App Store. Hubungi support untuk bantuan.
Apakah harga termasuk pajak?
Harga yang ditampilkan sudah termasuk pajak sesuai ketentuan app store di negara Anda.