Aplikasi Crash / Tidak Bisa Dibuka
Solusi 1: Restart Aplikasi
- Tutup aplikasi Moobi sepenuhnya
- Buka Recent Apps
- Swipe untuk menutup Moobi
- Buka kembali aplikasi
Solusi 2: Clear Cache
Android:
- Buka Settings → Apps → Moobi
- Tap Storage
- Tap Clear Cache
- Buka kembali aplikasi
Solusi 3: Update Aplikasi
- Buka Play Store / App Store
- Cari Moobi
- Tap Update jika tersedia
Solusi 4: Restart Perangkat
Restart HP Anda, lalu buka aplikasi kembali.
Solusi 5: Reinstall
- Uninstall aplikasi Moobi
- Install ulang dari Play Store / App Store
- Login dengan akun Anda
- Data akan tersinkronisasi kembali
Catatan: Jika masalah berlanjut, hubungi support dengan menyertakan model HP dan versi Android/iOS.