Masalah Printer
Cek Koneksi Bluetooth
- Pastikan Bluetooth HP aktif
- Pastikan printer dalam mode pairing
- Cek apakah printer sudah di-pair dengan HP
Pair Ulang Printer
- Buka Settings HP → Bluetooth
- Forget/Hapus printer dari daftar
- Restart printer
- Scan ulang dan pair
- Buka Moobi → Pengaturan → Printer
- Pilih printer yang sudah di-pair
Printer Tidak Ditemukan
- Pastikan printer menyala dan charged
- Printer dalam jangkauan Bluetooth (< 10 meter)
- Restart Bluetooth HP
- Restart printer
Hasil Print Tidak Bagus
- Cek kertas thermal (posisi yang benar)
- Bersihkan print head
- Gunakan kertas thermal berkualitas
- Sesuaikan pengaturan ukuran kertas di aplikasi
Printer Kompatibel
Moobi mendukung printer thermal Bluetooth standar 58mm dan 80mm.