Data Tidak Sinkron

Masalah Sinkronisasi Data

Penyebab Umum

  • Koneksi internet tidak stabil
  • Aplikasi versi lama
  • Cache yang corrupt
  • Login dengan akun berbeda

Solusi 1: Cek Koneksi Internet

  • Pastikan WiFi atau data seluler aktif
  • Coba buka website lain untuk memastikan koneksi
  • Restart koneksi internet

Solusi 2: Pull to Refresh

  • Tarik layar ke bawah untuk refresh
  • Tunggu hingga loading selesai

Solusi 3: Logout & Login Ulang

  1. Buka Profile → Keluar
  2. Login kembali dengan akun yang sama
  3. Tunggu proses sync selesai

Solusi 4: Clear Cache

  1. Settings → Apps → Moobi
  2. Storage → Clear Cache
  3. Buka aplikasi dan login ulang

Solusi 5: Update Aplikasi

Pastikan menggunakan versi terbaru dari Play Store/App Store.